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品牌联盟如何创新求变?

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2015-12-21 10:48:28来自:四川主干信息技术有限公司

导语:

品牌联盟作为家居建材行业市场推广活动的主要形式,自2012年在行业内初显端倪,转眼间已经运作了三四年之久。在这三四年的时间里走在前面运作得比较成熟的品牌联盟不断快速吸金,不管是对于厂家来说还是对于经销商老板来说都是大家津津乐道的活动形式。


当然,任何一件事情不同的人做起来自然会有不同的结果,在不同的时间做起来也仍然会有不同的结果,如今的品牌联盟已然不是最初的形式,全国一片大火是个联盟就能卖货了,有些经销商老板已经对联盟活动抱有比较悲观的态度,觉得联盟活动已经到了发展的瓶颈期,成了强弩之末,收效甚微。


品牌联盟为什么会没落?


首先,联盟组织比较松散。

联盟两个字本身就决定了组织的松散性,因为这不是一个公司,所以就导致了联盟成员之间的合作前提并非来自于共同的目标,而是来自于各自的利益,当利益发生冲突的时候,就会有人投机取巧。吉林省某联盟组织的经销商老板孙总曾经跟我们倒过苦水,由于他自己做的是瓷砖产品,处于顾客装修购买的最前端,而处于装修后端的木门产品经销商就会坐享其成,他可以不安排人去扫楼去收集顾客信息,等孙总把这些事情都做完了,他们就会跑过来找孙总要资源。老孙说,“我的产品处于装修最前端,他做木门的可以等,而我卖瓷砖的却没法等,我只能硬着头皮自己先干了,你说联盟的资源分配是不是对每个品类来说很不公平。”老孙的苦楚对于很多联盟的成员来说都应该感同身受,特别是对于装修前端的品牌来说,如何更好的获得联盟资源,如何让他感觉参加联盟的成员之间是公平的,这不仅仅是经销商老板的格局问题,更是制度要解决的问题。 


其次,联盟组织过于泛滥。

由于联盟活动在前期的运作中取得了一些成绩,而且市场环境低迷导致经销商老板生意下滑严重,再加上第三方爆破公司的推波助澜,自然的导致了联盟组织的风起云涌,一时间各种联盟组织如雨后春笋般纷纷成立。我们曾经在大年三十当天接到一位老板娘的电话,她在电话里诉苦,在江苏的某个县级城市弹丸之地竟然成立了28个品牌联盟,顾客对于品牌联盟的卖卡活动特别反感,活动的雷同化让消费者越发疲劳,联盟对于消费者的吸引力正在下降。如果说以前是经销商老板和经销商老板之间单打独斗竞争的话,现在则成了联盟与联盟之间组织的竞争,大有军阀混战的态势,导致消费者处于水深火热之中。为什么这么说呢?如果我喜欢马可波罗的瓷砖,圣象的地板,我来买一张“中国好家居”联盟的卡,当然能够享受到他们的优惠;但是如果我喜欢马可波罗的瓷砖,生活家的地板,他们两个不在一个联盟,你让我怎么办?我只能买两张联盟卡,消费者的购买成本在增加。 


再次,联盟组织流于形式。

当下的品牌联盟更多的还是以促销活动为主导,大家对一个联盟的评价还是在看活动组织的是否成功,一场活动下来能卖多少货。谷歌执行董事长埃里克•施密特和前高级副总裁乔纳森•罗森伯格在《重新定义公司:谷歌是如何运营的》一书中,第一章就谈到了公司的文化问题,一个组织能否持续发展得看这个组织有没有鲜明的组织文化,吸引到创意精英的加入。品牌联盟是一个松散的活动组织,自然也就没有所谓的组织文化,大家有活动的时候就一窝蜂而上,没活动的时候则各管各的。甚至有些经销商老板同时参加多个联盟组织,这样既没有全心全意地与某个联盟组织合作,同时也增加了自己的运营成本。流于形式的品牌联盟,没有激发出联盟的更多能量,导致了资源的浪费,如果联盟成员之间再各怀鬼胎,势必会导致联盟的衰落。   


那么


品牌联盟下一步怎么走


在很多经销商老板纷纷对品牌联盟抱有悲观态度的时候,我们却是持有几分乐观态度的,因为这预示着洗牌时代已经开始,品牌联盟将走向优胜劣汰,适者生存的格局。对于联盟组织来说如果还是象以前一样因循守旧,靠低价促销团购爆破来引爆市场的话,那他的死期也不远了。唯有创新求变,将联盟的能量最大化的激发出来,才能走得长远。


用大数据思维管理联盟

  每一次联盟活动对于经销商老板来说都应该做一个系统而全面的数据分析,才能制定出更加具有针对性的活动形式。所以通过软件系统收集各店面及联盟成员之间大数据对联盟活动的开展是迫在眉睫、势在必行的动作。如果顾客购买的是罗马利奥瓷砖,那么有多少顾客会买梦天木门,如果顾客购买的是马可波罗瓷砖,那么有多少顾客会买梦天木门,作为梦天木门的经销商只要通过系统收集到这样的信息并且分析这些信息的话,就能够得出结论到底自己跟马可波罗瓷砖联盟会更受益还是跟诺贝尔瓷砖联盟更受益。选择联盟组织不再是简单地靠个人的感觉,更应该基于大数据的分析来选择适合自己的联盟。

如果联盟内多数成员的系统都显示库存数据已超过预警,那么联盟现在需要做的活动便应该是如何来消化库存产品, 通过系统拉出各品牌的库存产品数据,再根据各品类结构进行分析后制定针对性的促销活动,可以采取家装整体搭配的优惠套餐,这样给客户呈现的是即省钱又专业的促销模式,相信这样新颖的形式定可以俘获不少客户的倾心。

从活动联盟到管理联盟

  既然是联盟就不仅仅是活动联盟,而应该是一个运营管理一体化的联盟组织,大家有共同的目标和文化,让联盟每个成员都得到长久的发展。在每次大活动开始以前,联盟组织都需要聘请培训老师,调动销售人员的销售激情,提升销售人员的拿单技能。培训的落地性和精准性是数据化管理的重中之重。联盟活动和品牌活动的培训更多的在于对客户的分析与调研,只有了解客户的购买需求和消费所需才能做好培训。比如:高端客户的服务培训、老客户二次营销培训、客户心里需求分析培训等,这些都是落地最重要的环节。而我们广大经销商需要改变的就是从盲目培训到精准定位培训,选择适合自己市场和客户群体的培训,才具有可效性和可持续性。 联盟从活动联盟走向管理联盟会让那些管理相对滞后的经销商老板学习的得多,成长的更快,自然收获也就会更多。


从联盟组织到联盟公司化运营

  如果说联盟组织是松散的,那么联盟公司是不是会更加稳定一些。分久必合,合久必散,这是众多建材市场品牌联盟的特点,追根到底就是利益权衡的问题。第三方联盟托管更多的是将稳定的大品牌进行整合和梳理,更有专业的管理团队、培训团队和营销团队进行统一运作,将有效的资源发挥到最大化。多品牌的联盟,不仅仅是抱团取暖,更多的还是要制度化、信息化、公司化的运营服务,这就需要第三方联盟托管与信息手段相结合。每年品牌联盟的活动固定由第三方联盟托管操办,联盟托管给第三方运营就好比上市公司受到证监会的制约和监督,同时品牌联盟的成员可以更放心的进行交流,打破各自的私心。从活动到培训,再到信息服务,再到客户管理,资源共享的同时也会相互制约,共同前进。所以建材品牌的第三方联盟托管就好比请了职业经理人更为专业地为大团队服务,这样的联盟才能活的更好,活的更久、更有质量。



顺应“互联网+”社会思潮

互联网+时代,单一品类的专卖店模式正在遭遇挑战,我们有很多的问题亟待解决,如何实现O2O模式打通线下线上渠道,如何更好的为顾客提供服务和体验,如何满足顾客一站式家装购买,这些问题既是给联盟的一个挑战更是给联盟的一个机会。

金店掌综合管理系统所属四川主干信息技术有限公司正在打造线上建材产品销售平台,凡使用金店掌管理系统的客户可免费入驻平台并与自身管理系统无缝对接,最终让金店掌的客户全部做到“店商+电商”双模式运营,实现“互联网+传统建材行业”的成功转换。


结语:

品牌联盟到底还能坚持多久?如果只是简单的活动联盟的话,我们觉得联盟的气数已尽,命不久矣。但是如果联盟能够创新求变,在我们文中提到一些建议上寻找突破点或许会有无尽的辉煌。


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金店掌店面综合管理系统,我们致力于店面信息化工作,我们研发的系统适用于建材经销商铺,是目前国内最先进的店面综合管理系统,具有货物管理、财务管理、订单管理、客户管理、员工管理、促销管理、售后管理、渠道管理、联盟管理等功能,界面简单实用,精准的应用于制定产品店面经营,是老板、店长、仓库管理等必备之工具。

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